リニューアル経緯／10社コンペで受注

既存サイトは2006年に構築されたものですが、会社案内パンフレットの焼き直しのような構成で、 デザイン、コンテンツ、システムとも陳腐化してきていました。 また、検索エンジン対策も不十分で営業機会の損失が懸念される状態でした。 この問題を解決し、ブランディングやマーケティングに積極活用できるWEBサイトにするべく、 制作会社や広告代理店など10社によるリニューアルコンペが実施されました。 その結果、私たちの具体的なマーケティング施策と制作実績が評価され、受注となりました。

企画構成／ターゲット別にサイトを3分割

オンテックス様は個人住宅向けリフォームを主軸に、法人ビルリフォーム事業、不動産事業、スーパー銭湯運営、技術者養成スクール運営など、 生活総合支援企業として様々な事業展開をしています。 既存サイトでは、これらの情報をひとつのサイトの中に詰め込んでいたため、情報の検索性や訴求力が低下していました。 そこで新サイトではターゲット別にサイトを3分割。それぞれのターゲットに必要な情報をシンプルにまとめ、 コンテンツやデザイン表現を特化させることで、より多くの成果獲得をねらいました。

• 【1】個人のお客様 … リフォームに関心のある個人のお客様
• 【2】法人のお客様 … マンション経営者・管理組合などのビジネスユースのお客様
• 【3】オンテックスについて … 就職活動中の学生や取引先様など企業情報に関心のある方

企画構成／リフォーム実績の充実

オンテックス様は年間数千件以上のリフォームを手掛けており、その施工実績は業界でもトップクラスです。 お客様満足度も非常に高く、施工後アンケートでは、「独自商品の機能性（断熱・遮熱）」と、 「担当者の対応の良さ」 が特に多くほめてもらっていることが分かりました。 リフォーム実績ページではこの2点を強調するようなコンテンツ構成を行い、オンテックス様の強みを表現しました。

企画構成／顧客視点のサービス紹介へ

既存サイトのサービス紹介は、断熱遮熱塗料など独自商品を切り口にサービス紹介を行っていました。 たしかに高機能商品でありオンテックス様の強みでもあるのですが、「お客様にとっては分かりにくい」という欠点もありました。 新サイトでは、部位別リフォームメニューを切り口にし、商品紹介を各メニューからの導線上に配置することで、これを改善しました。 また、専門用語の平易化や文章表現の統一など読みやすくする工夫も行いました。

デザイン／工程紹介と人物写真で安心感醸成

はじめてリフォームをするお客様にとっては不安はつきものです。 そこで、どういった作業工程で、どれくらいの期間がかかるかといった内容を詳細に紹介することで 安心感をもってもらうよう工夫しました。また人物写真や現場写真を多く配置することで臨場感も演出しています。

デザイン／本社ビル紹介で信頼感醸成

オンテックス様の本社ビルは大阪の中心地・難波にあります。 広々とした接客スペースや商品性能を体験できるショールーム、従業員向けのフィットネスコーナーなど本当に素晴らしい設備です。 一度訪れた人はきっとその素晴らしさに驚くとともに、オンテックス様の企業活力や、人に対する優しさを感じることでしょう。 私たちはブランディングの一貫として、本社ビル紹介を一つのコンテンツとして配信することを提案しました。

本社フォトツアー

システム／CMS導入

頻繁に更新が行われるリフォーム実績ページにはCMS（コンテンツ管理システム）を開発導入。 オンテックス担当者様で原稿と写真画像を用意すれば、簡単な操作で実績ページを更新できます。 これによりコンテンツ更新にかかるコストやスピードを飛躍的に向上させました。

デザイン／キャラクターで和やかに

テレビCMなどにも登場しているマスコットキャラクター「オンテ君」をさりげなく配置することで、和やかな雰囲気を演出しています。

検索エンジン対策／内部要因最適化とサテライトサイト開設

検索キーワード状況調査の結果、リフォーム関連キーワードでのSEOは競合も多く、 上位表示の実現には多額のコストがかかることが分かりました。 そこで比較的対策の行いやすいキーワードを選定し、内部要因の最適化を行いました。 サイトリニューアル前から比較して、徐々にではありますが成果が出始めています。 今後はSEO専門業者の活用を含めた総合的な対策をご提案していく予定です。

リニューアル公開後のサイト保守サポートを担当。コンテンツ更新、効果測定レポート作成、定期訪問ミーティングを実施し、 より良いサイト、より多くの成果獲得を目指して活動しています。